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Inicio
La política de defensa del consumidor constituye una importante línea de acción para esta Gestión. El área a cargo de esta temática es el Servicio de Defensa al Consumidor. Las estrategias de trabajo de esta repartición están centradas en los siguientes ejes:

• Intervención frente a las denuncias de consumidores e infracciones a la Ley Nacional de Defensa a los usuarios y consumidores. Ver aquí guìa de trámites
• Intervención frente a reclamos de usuarios del Transporte Urbano de Pasajeros de Paraná. Ver trámite aquí
• Conciliación a través de técnicas de mediación entre denunciantes y denunciados.
• Educación al consumidor. Ver trámite Asesoramiento preventivo
• Educación a los comerciantes
• Promoción de los derechos de usuarios y consumidores
  • Fecha última actualización: Lunes 18 de Noviembre de 2013